よくあるご質問

はい、無料サンプルを提供いたしますが、送料はお客様のご負担となります。

製品の特性上、ユーザーに適した安定した製品を提供するために、通常、注文を受けてから生産を開始します。サンプルは通常1〜3日以内に発送可能で、大量注文は数量や梱包仕様によって異なります。実際の注文状況に応じて対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

小売および卸売の注文を受け付けており、最小注文数量はありません。数量に応じて異なる価格を提供しており、提供する梱包仕様に基づいてお選びいただけます。

はい、独自ブランドをお持ちの場合、カスタムラベルや外装パッケージを受け付けております。外装パッケージのカスタマイズには、最小注文数量が1,000kg以上必要です。

はい、100kg以上の注文で色のカスタマイズを受け付けており、通常はB剤に着色剤を加えます。色のカスタマイズに関しては、すべてのバッチで完全に同じ色を保証することはできませんが、できるだけ近づけるよう努めます。

私たちは、PayPal、Western Union、電信送金（T/T）、信用状（Sight L/C）、書類渡し決済（D/P）など、さまざまな支払い方法に対応しています。

二液型RTVシリコーン原材料は、時間とともに粘度が増します。通常、室温で保存した場合、縮合型シリコーンは毎月約1000～2000cps増加し、保存期間は少なくとも12か月です。付加型シリコーンは毎月約500cps増加し、保存期間は少なくとも24か月です。透明シリコーンは毎月約1000～2000cps増加し、保存期間は少なくとも12か月です。保存期間が過ぎても、使用できないわけではありません。

輸送中の極端な温度は、当社のシリコーンの品質に影響を与えません。当社のシリコーン製品は非可燃性で非常に安定しており、特別な輸送条件は不要です。

二液型RTVシリコーンは粘性のある液体のため、混合や攪拌時に気泡が発生します。そのため、真空ポンプを使用して真空脱泡することをお勧めします。低粘度の自己脱泡型シリコーンや刷毛塗りプロセスを使用する場合は、個別の要件に応じて判断できます。また、ポリウレタン樹脂を鋳造する場合は、加圧シリンダー設備が必要です。その他のツールについては、シリコンモールド製作ツールの表をご参照いただき、適宜ご準備ください。

シリコーンゴムは非常に安全なポリマー材料とされており、多くの環境下でほぼ無害です。硬化または未硬化のシリコーンゴムは有害廃棄物と見なされておらず、現地の廃棄規制に従って廃棄することが可能です。

税関手続きに必要なすべての書類（MSDS、COA、安全輸送証明書など）を提供できます。自由貿易証明書、営業許可証なども問題なく提供可能です。詳細はお気軽にお問い合わせください。

輸送方法によって異なり、海上、鉄道、航空に分かれます。一般的な海上輸送の時間は30～45日で、受取住所によって異なります。

私たちは、品質管理に関して厳格な要件を設けています。各注文バッチについて、データレポートが保存され、2人の異なるテスターによってテストが行われます。さらに、アフターセールスの問題に対応するため、各バッチの1kgのサンプルを6か月間保存します。より詳細な品質管理情報については、品質管理ページをご覧ください。

私たちは世界中のほぼすべての国に製品を配送できます。配送費は、パッケージの重量と配送先に基づいて計算されます。ご注意ください：国際配送には、お住まいの国の輸入法に基づき、追加の関税、輸入税、または配送手数料がかかる場合があります。