Kính gửi Quý khách hàng,
Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn hợp tác cùng chúng tôi. Thanh toán là một bước quan trọng trong việc thiết lập một mối quan hệ đối tác thành công. Để đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ và tuân thủ các thông lệ thương mại quốc tế, chúng tôi đã thiết lập các điều khoản thanh toán sau đây theo quy tắc của Incoterms® 2020.
Sau khi nhận được 100% thanh toán trước, chúng tôi sẽ ngay lập tức sắp xếp sản xuất và đảm bảo giao hàng đúng hạn. Điều khoản này áp dụng cho tất cả các đơn hàng sản phẩm tùy chỉnh.
Các lịch trình thanh toán sau đây sẽ được áp dụng dựa trên các điều kiện Incoterms đã chọn:
Nếu Người mua chỉ định đơn vị giao nhận, chúng tôi yêu cầu 100% giá trị đơn hàng phải được thanh toán đầy đủ trước khi hàng hóa được giao cho đại lý được chỉ định. Lịch trình thanh toán là 50% đặt cọc để bắt đầu sản xuất và 50% còn lại được thanh toán trước khi giao hàng.
Đối với các đơn hàng vượt quá 50.000 USD, chúng tôi có thể chấp nhận Thư tín dụng không hủy ngang trả ngay (Irrevocable L/C at Sight) được phát hành bởi một ngân hàng uy tín quốc tế, tùy thuộc vào thỏa thuận chung.
Tất cả các điều khoản của L/C phải được chúng tôi xác nhận bằng văn bản trước. Việc phân chia phí ngân hàng phải được thỏa thuận riêng trong hợp đồng.
Thanh toán quá hạn: Nếu số tiền còn lại không được thanh toán trong thời gian đã thỏa thuận, chúng tôi có quyền tạm dừng việc giao hàng. Nếu số tiền còn lại vẫn chưa được thanh toán trong 30 ngày theo lịch sau ngày đáo hạn ban đầu, chúng tôi có thể coi Người mua vi phạm hợp đồng và hủy đơn hàng. Tiền đặt cọc đã thanh toán sẽ không được hoàn lại và chúng tôi có quyền yêu cầu bồi thường cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh.
Xác nhận điều khoản: Các điều khoản thanh toán cụ thể cho tất cả các đơn hàng sẽ được nêu chi tiết trong Hóa đơn chiếu lệ (Proforma Invoice - PI). Một khi Người mua ký xác nhận PI hoặc thanh toán tiền đặt cọc, sẽ được coi là Người mua đã đồng ý và chấp nhận các điều khoản thanh toán này.
Chúng tôi cam kết trở thành đối tác đáng tin cậy và lâu dài của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc muốn thảo luận về các giải pháp thanh toán linh hoạt hơn, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc nói chuyện với đại diện bán hàng chuyên trách của bạn.
Trả lời các câu hỏi của bạn, giảm bớt mối lo ngại về thanh toán và đảm bảo hợp tác suôn sẻ, an toàn
Kể từ khi biến động kinh tế toàn cầu gia tăng vào năm 2023, chúng tôi đã chuyển trọng tâm sang duy trì hoạt động ổn định. Đảm bảo hoạt động ổn định của các nhà máy là yếu tố then chốt để giao hàng đúng hạn cho mọi đơn hàng. Nếu một nhà máy gặp vấn đề do đơn hàng ảo quá nhiều, điều này có thể ảnh hưởng đến chất lượng đơn hàng của các khách hàng khác hoặc thậm chí dẫn đến hàng không được giao, gây thiệt hại lớn cho các khách hàng khác.
Để bảo vệ quyền lợi của tất cả khách hàng, các nhà máy đối tác của chúng tôi đã triển khai chính sách “đặt cọc trước sản xuất” kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2024. Biện pháp này đảm bảo nhà máy có đủ vốn lưu động để duy trì hoạt động ổn định, giao hàng đúng hạn và tránh rủi ro hệ thống do hành động của một số khách hàng gây ra.
Hạn sử dụng của nguyên liệu thô silicone làm khuôn có giới hạn, và theo thời gian, nguyên liệu có thể đặc lại (đây là tính chất tự nhiên của sản phẩm). Vì mỗi khách hàng có thông số sản phẩm khác nhau, nếu khách hàng chưa đặt cọc chậm hoặc hủy đơn, nhà máy có thể phải chuyển nguyên liệu đã lão hóa cho các khách hàng khác. Điều này không chỉ làm tăng chi phí quản lý của nhà máy mà còn có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng khác. Đây là yếu tố quan trọng khi chúng tôi đánh giá các nhà máy đối tác.
Nếu đặt cọc không được thanh toán đúng hạn, chúng tôi sẽ không thể bắt đầu sản xuất và việc giao hàng sẽ bị chậm trễ tương ứng. Ngoài ra, nếu đặt cọc không được thanh toán theo ngày đã thỏa thuận và giá nguyên liệu thô tăng, có thể cần ký hợp đồng mới.
Đối với khoản thanh toán còn lại quá hạn vượt quá thời hạn thông báo, chúng tôi sẽ coi là từ bỏ hàng hóa và tự xử lý hàng để tránh phát sinh chi phí lớn tại cảng, ngăn ngừa các phát sinh phức tạp hơn.
Lưu ý: Vì thanh toán quốc tế thường mất vài ngày để xử lý, chúng tôi căn cứ xác nhận thanh toán vào thời điểm thực tế nhận được tiền của công ty. Biên lai thanh toán do khách hàng cung cấp chỉ mang tính thông báo và không được xem là xác nhận cuối cùng.
Khi bạn đã thanh toán, chúng tôi sẽ cung cấp theo dõi đơn hàng minh bạch. Bạn có thể yêu cầu ảnh thực tế quá trình sản xuất bất cứ lúc nào hoặc kết nối với đội ngũ của chúng tôi qua video call để theo dõi tiến độ. Sau khi giao hàng, chúng tôi sẽ cung cấp số theo dõi hoặc các tài liệu liên quan để bạn luôn cập nhật tình trạng vận chuyển.
Nhiều lựa chọn thanh toán cho sự hợp tác thuận lợi
Chuyển tiền T/T (Telegraphic Transfer) là phương thức thanh toán quốc tế phổ biến, đặc biệt phù hợp cho các giao dịch giá trị lớn. Đây là hình thức người mua chuyển tiền trực tiếp từ ngân hàng đến tài khoản của người bán.
Chúng tôi đã hợp tác với các nền tảng thanh toán của bên thứ ba có uy tín để cung cấp các giải pháp thanh toán an toàn, hiệu quả và tuân thủ cho các giao dịch B2B, đặc biệt phù hợp cho các thanh toán thương mại xuyên biên giới có giá trị vừa và nhỏ.
Thanh toán kỹ thuật số cung cấp một phương thức tiện lợi và tức thì cho các khoản thanh toán toàn cầu giá trị nhỏ và thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi đã kích hoạt một số công cụ thanh toán kỹ thuật số phổ biến.
Chúng tôi có các cửa hàng trên một số nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng. Bạn có thể hoàn tất thanh toán trực tiếp thông qua các nền tảng này và hưởng sự bảo vệ giao dịch an toàn mà họ cung cấp.
Nhắc nhở quan trọng: Để ngăn chặn hành vi sử dụng gian lận tên công ty của chúng tôi, vui lòng xác minh thông tin tài khoản nhận tiền mới nhất trên trang web của chúng tôi hoặc xác nhận với đội ngũ của chúng tôi trước khi thực hiện thanh toán.
Chúng tôi đã thiết lập quy trình dịch vụ tiêu chuẩn và có một đội ngũ chuyên trách để cập nhật cho bạn từ đầu đến cuối.
Thảo luận yêu cầu dự án và lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Cung cấp báo giá, đóng gói, vận chuyển và các giải pháp khác.
Thử nghiệm sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi với đơn hàng mẫu.
Thương lượng phương thức thanh toán theo đơn hàng.
Lập hợp đồng Proforma theo đơn đặt hàng.
Sản xuất theo yêu cầu đơn đặt hàng đúng thời gian và chất lượng.
Vận chuyển hàng hóa đến địa điểm khách hàng chỉ định.
Lắng nghe phản hồi và cung cấp giải pháp sản phẩm.